Je sors de l’hôpital
Votre retour à domicile se prépare avant même votre sortie. Nous pouvons vous rencontrer directement à l’hôpital et organiser avec vous les solutions nécessaires.
Comprendre votre situation
Vous ou l’un de vos proches êtes hospitalisé et préparez un retour à domicile ? Nous pouvons vous rencontrer directement à l’hôpital, gratuitement et sans engagement, pour comprendre votre situation et anticiper vos besoins.
En lien avec l’équipe hospitalière, nous organisons les interventions nécessaires pour votre retour : aide à domicile, soins, équipe paramédicale ou autres partenaires selon la situation. Nous les faisons évoluer selon votre récupération.
Notre approche
Un interlocuteur BCS vous accompagne dans la préparation du retour, la mise en place des interventions et leur adaptation après votre retour chez vous.
Questions fréquentes
Combien de temps avant la sortie faut-il vous contacter ?
Idéalement quelques jours avant, pour tout préparer.
Coordonnez-vous avec l’hôpital ?
Oui, nous faisons le lien avec l’assistante sociale et l’équipe soignante de l’hôpital pour une transition sans rupture.
Le retour à domicile est-il pris en charge ?
Les soins infirmiers sur prescription sont remboursés. Pour l’aide à domicile, plusieurs financements existent (APA, caisses, mutuelles).
Notre fonctionnement
Comment ça marche ?
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Vous nous contactez
Vous appelez notre numéro unique ou demandez à être rappelé.
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Nous vous rencontrons
Un professionnel vous rencontre gratuitement et sans engagement pour comprendre votre situation, vos attentes et votre environnement.
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Nous construisons votre accompagnement
Nous déterminons avec vous les solutions adaptées : aide, soins, accompagnement spécialisé, prévention ou combinaison de plusieurs réponses.
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Nous organisons les interventions
Une fois la proposition validée, nous organisons les interventions avec vous et préparons leur démarrage.
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Nous suivons et adaptons
Votre interlocuteur BCS reste disponible pendant votre accompagnement.
Parlons de votre situation
Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Numéro unique BCS pour toute nouvelle demande
Tout a été simple du début à la fin. Un seul appel, et en trois jours tout était organisé pour le retour de mon mari. Je ne pensais pas que ça pouvait être aussi fluide.